اطلاعات پشتیبانی

تماس با ما

واتساپ :

09108348897

تلفن تماس :

09108348897

ایمیل :

info@melkino.app

بر اساس سوالات شما

سوالات متداول

چطور میتوانم در اپ پرداخت داشته باشم؟

به راحتی میتوانید با ثبت ملک از خدمات پرداخت آسان اپ ملکینو استفاده کنید و با کمتریم زمان دقیق و سریع انواع قبض ها و اجاره ها را دریافت و پرداخت کنید.

حتما نیازه مالک هم در اپ ثبت نام شود؟

خیر نیازی نیست. مالک میتواند در اپ حساب کاربری نداشته باشد ولی امکانات زیادی برای مالک ها در اپ وجود دارد که پیشنهاد میشود نصب و استفاده شود.

چطور به مالک خبر پرداختی بدهیم؟

نیازی به اظلاع رسانی نیست. اپ ملکینو این مراحل را به صورت اتوماتیک برای شما انجام میدهد. با پرداخت اجاره به مالک پیامکی مبنی بر واریز اجاره ارسال می شود و تا ساعاتی بعد هم پیامک واریزی بانک برای مالک ارسال می شود.

برای استفاده از اپ مبلغ باید پرداخت کنیم؟

خیر هیچ نیازی به خرید اشتراک یا پرداخت مبلغ ندارید و اپ برای مدیریت رایگان می باشد و تنها در زمان پرداخت هزینه تراکنش برداشته می شود.

ملکینو برای گوشی من هم کار میکنه؟

اپ ملکینو بر بستر اندروید توسعه داده شده و در آینده نزدیک توسعه ios هم در مارکت های ایرانی و خارجی قابل استفاده می باشد.